Banken & Financiën | Sectoren

Snel veranderend

Om tot een toekomstbestendige financiële dienstverlening te komen, is het cruciaal om samen te werken met andere partners en gebruik te maken van de snel voortschrijdende technologie.

Tegenwoordig zijn klanten beter geïnformeerd en veranderen hun behoeften snel, wat resulteert in steeds hogere verwachtingen. Het is logisch om hen als belanghebbenden te betrekken en naar hen te luisteren voordat je ingrijpende beslissingen neemt.

Het is geen geheim dat de financiële markt van de toekomst onderling afhankelijk en ongekend snel veranderend zal zijn, we zijn hier om jou op deze reis te ondersteunen.

Jouw uitdaging, onze expertise

Procesoptimalisatie & integraties

Vaak zijn processen en tools niet naadloos op elkaar aangesloten of geïntegreerd, waardoor ze minder efficiënt en nuttig zijn dan waarvoor ze bedoeld waren. Laten we dit samen aanpakken!

Lees meer

Customer Experience

Het is niet eenvoudig om via alle verschillende kanalen een consistente klantervaring te bieden. Zeker als er onafhankelijke makelaars bij betrokken zijn en bepaalde kanalen minder beschikbaar worden. Een goed ontworpen optichannel-strategie zal een plezier zijn voor je klanten.

Lees meer

Target Operating Model

Het verduidelijken en optimaliseren van de organisatiestructuur, rollen, verantwoordelijkheden, KPI’s kan een enorme stap zijn richting hogere efficiëntie, een betere klantervaring en medewerkersgeluk.

Lees meer

Onze tevreden klanten

“[...] Door de professionaliteit en aanpak van Möbius was dit in een mum van tijd geïntegreerd binnen de organisatie. Éen woord: BRAVO!”

Wilfrid Huculak, CEO CEL Data Services

Bekijk alle succesverhalen

Hervorming en optimalisering van de kernactiviteiten

CEL Data Services introduceerde best practices aangaande voortdurende verbetering en gedrag in de onderneming, opdat het bedrijf klaar zou zijn voor de uitdagingen die het te wachten staan.

Een marktleider in rechtsbijstandverzekering

Möbius leverde een transformatieprogramma op om de efficiëntie en personeelstevredenheid te verhogen zonder in te boeten op de hoge klantentevredenheid.

Onze experten in Banken & Financiën

Jan Bellaert

Gert Billen

Sofie De Coninck

Ontmoet het team

Contacteer onze experten

Wij helpen de meest dringende zakelijke behoeften en uitdagingen aan te pakken. Onze consultants richten zich op directe impact en maximale efficiëntie.

Contacteer ons