Des processus harmonisés et intégrés de bout en bout sont la clé du succès de vos opérations. Concevez-les sur de toutes nouvelles bases si nécessaire et placez vos principales parties prenantes au centre.
De plus en plus d’organisations adoptent un manière de travailler "Agile". Qu’est ce que cela signifie au juste? Agile veut dire: maniable, habile, flexible. Il s'agit simplement de créer des périodes clairement répétitives (appelées "sprints"), durant lesquelles on travaille au développement d’un service ou produit. Ce travail est effectué par plusieurs équipes de développement autonomes. Toutes ces équipes travaillent de manière ciblée et sont intelligemment dirigées et soutenues par différentes fonctions sur divers niveaux au sein de l'organisation.
